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Guide de configuration des IP Phones et de téléchargement des logiciels Soft Phones

Questions avant de vous inscrire

Guide des appels via les portails locaux

Tutorial

Ce qu'il vous faut pour avoir le plus grand confort avec nos services

Questions Fréquemment Posées

Conditions générales de vente

Questions avant de vous inscrire


Quelle est la qualité de téléphonie que Tpf offre?
Lorsque vous avez une connexion internet stable, la qualité de l'écoute est meilleure par rapport à  la téléphonie traditionnelle


Quelle est la procédure la plus rapide pour obtenir mon inscription?
a) - L'inscription peut être obtenue par l'acquisition d'une Carte Prépayée
b) - Vous pouvez obtenir votre inscription par un Membre Premium qui vous attribue un des numéros virtuels qu'il reçoit dans son compte
c) - Plusieurs personnes, les membres d'une famille ou Association peuvent se regrouper pour acheter un compte Premium et se partager les numéros virtuels inclus pour créer un réseau d'appel gratuit

Comment dois-je payer les Cartes Prépayées et les Plans Mensuels?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Paypal
- Carte de Crédit Bancaire
- Virement Bancaire
- Le mandat
- Payement en espèce
- Western Union
- Money Gram
- les chèques de voyage et autres

NB:
Notre partenariat avec Western Union vous donne l'avantage pour tout transfert juqu'à $3500 vers notre Société par Western Union, vous payez seulement $20 de frais de transfert.

Dois-je acheter un poste téléphonique pour consommer vos services?

Ce n'est pas indispensable, Vous pouvez commencer par utiliser un casque multimédia ou un USB Phone avec l'un des nombreux soft phones gratuits qui existent. Cliquer ici pour voir les modèles des Soft Phones que nous offrons

Si vous êtes à  un endroit où il ya l'un de nos portails internationaux ( Londres, Paris, Madrid etc.....) ou aux Etats Unis et Canada où vous avez accès aux lignes vertes, il vous suffira d'utiliser votre téléphone fixe ou mobile pour consommer les services via les portails. Cliquer ici pour voir la liste de nos portails disponibles

Peux-je recevoir les Fax et les appels téléphoniques avec mon compte Tpf?
Oui. Avec votre numéro virtuel de 7 chiffres, vous pouvez appeler et recevoir les appels et les Fax des autres membres ayant un numéro virtuel, quelque soit la distance qui vous sépare.
Vous pouvez aussi recevoir les appels PTT via les portails internationaux.

Tpf offre-t-il des prix compétitifs dans les appels internationaux et nationaux?
Nous offrons les meilleurs prix dans les appels internationaux et nationaux. Vous pouvez comparer nos prix par rapport aux autres fournisseurs dans ce domaine
En plus, nous offrons des appels gratuits que n'offrent pas les autres opérateurs

Bien vouloir nous contacter: info@tpfcom.com pour d'autres questions spécifiques.

    Compagnie Equatoriale pour l'Epargne et le Crédit d'Investissement) SDV Cameroun